Kommentaren du söker har flyttats till en ny diskussion, eller är borttagen.

Dörren till kyl och speciellt frys går nästan inte att öppna, vad kan göras åt detta?

Nyinstallerat skåp, kyl + frys, KF1166-1 V A+
Båda skåpen saknar hjälp till dörröppning. Vanligtvis finns en pedal som hjälp för att släppa ut/in vakuum som är mycket uttalat, speciellt i frysdelen, Hela skåpet hotar att välta då man försöker öppna frysdörren. På längre sikt tror jag också att handtaget kommer att svikta för dessa påfrestningar. - Skall det vara så här? Är någon detalj glömd vid moteringen??

Axel Brattberg Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Axel,

    Det finns ingen form av öppningshjälp (t.ex. pedal) på dessa enheter. Dörrarna är ofta svåra att öppna om man precis har stängt dem, men efter en kort stund så bör dem gå att öppna utan några större problem.

    Jag kollade även med en utav våra tekniker om han har haft liknande frågor och vad han vet så är detta inget som är ett problem som vi har hört tidigare.

    Återkoppla gärna med fler frågor och kommentarer vid behov, och vill du att en servicetekniker ska undersöka enheten så kan du anmäla service genom att ringa oss på 0771 - 25 25 00.
    Kom alltid ihåg att om ett servicebesök utförs så finns risk för en kostnad om vi inte kan fastställa ett problem med produkten eller om det är handhavande.

    Ha en fortsatt trevlig dag!

    Ronny
  • hej
    vi har precis samma problem som ovanstående undrare
    jag klarar av det med viss armstyrka men frugan som är klenare kan inte öppna dörren utan stor vånda
    vi har precis köpt ett nytt K2285A+
    måste väl finnas något vi kan göra?
    tänkt på att kanske klina på såpa på dörrlisten?
    hör av er
    Med vänlig hälsning
    lars

    lars hasselgren
  • Hej Lars!

    Vi har hittat en lösning på problemet.

    Vid leverans av nya kylar och frysar bör en liten tillbehörspåse följa med. I denna finns små plastbitar kallade distanser som kan fästas på listen, vilket gör att dörren blir betydligt enklare att öppna. smile

    Har ni fått med sådana till er nya kyl?

    Bästa hälsningar,

    Bifogad fil:
    http://kundservice.cylinda.se/site_media/attach...

    Cecilia
  • hej och tack för svar
    ja jag har satt den lilla plastbiten på listen på dörrens övre del
    fick ta bort den eftersom det bildades en massa kondens i skåpet
    fanns ingen anvisning med hur man skulle fästa den
    jag skall pröva att sätta den där bilden visar
    än en gång tack
    Med vänlig hälsning
    lars

    lars hasselgren
  • Hej!
    Jag har följt denna diskussion, och tycker att lösningen på problemet är enkel:
    Även små frysar skall ha en "pedalfunktion", på samma sätt som stora har.

    Den skall kunna manövreras med fot eller hand, lite beroende på hur frysen är placerad.
    En utmaning för Cylindas utvecklingsarbete!

    Jag tycker det är utmärkt att Cylinda lyckats göra sin frysskåp så täta i dörren att vakuum pga avkylningen av luften efter ett öppnande inte släpper nästan alls, och i alla fall inte på "en kort stund". När skåpen blir äldre och gummilisten mindre mjuk och smidig och mera skitig, läcker vakuum antagligen in snabbare.
    Ett litet mellanlägg som förhindrar vakuum blir samtidigt ett inläckage av värme och en ett fokus för isbildning, samt ger ökad fukt i frysen. Inte bra. Detta märks förstås inte så mycket om frysen är självavfrostande. men en energitjuv är det hur som helst, eftersom värme läcker in.

    Vårt nuvarande skåp måste man vid öppnande av frysen fortfarande efter ett år hålla emot med andra handen för att inte välta det.
    Hälsningar!
    Axel Brattberg
    Uppsala; Marstrand

    Axel Brattberg
  • Hej Axel,

    Varmt tack för att du delar med dig av dina erfarenheter och synpunkter!
    Det uppskattas eftersom konstruktiv kritik hjälper Cylinda att utvecklas och bli ännu bättre.

    Jag håller med till fullo om att det vore en smart konstruktion och ditt inlägg eskaleras till produktansvarig för framtida referens. smile

    Vänligen,

    Cecilia
  • P.S. Du har helt rätt i att skåpet drar marginellt mycket mer energi med vår nuvarande lösning, om än försumbart, och i att viss kondensbildning kan uppstå.

    Allra bäst vore om den inte behövdes men att listen ändå skulle sluta lika tätt... men detta är i dagsläget den enklaste, mest effektiva metod vi kan rekommendera, för de som av olika skäl upplever att dörren är orimligt svår att öppna.

    Med viss risk för att vara övertydlig, och utan avsikt att "skriva någon på näsan", förklarar jag gärna att anledningen till att Cylindas utvecklare fokuserat på att få dörren att sluta så tätt och verkligen hålla sig stängd är att det förhindrar att dörren av misstag lämnas lite öppen.

    Det skyddar kylsystemet och förlänger produkternas totala livslängd. D.S.

    Cecilia
  • Hej!
    Förträffligt med täta frysskåpsdörrar som stänger sig och håller sig stängda!!

    • Nu har jag en teknisk fråga:

    Finns det en magnetfunktion i stängningslisten? I så fall blir det en ganska stor magnetisk yta som i stängt läge är parallell med skåpets "dörrkarm" och därför blir en påtaglig kraft att övervinna när man drar i handtaget.
    Om så är finns ytterligare en kraft som håller emot, förutom skåpets vakuum.
    Hälsningar!
    Axel Brattberg

    Axel Brattberg
  • Hej!

    Den konstruktion som du beskriver finns hos ett flertal vitvarutillverkare och även många av våra kyl- och frysprodukter är byggda just så. Till dessa finns så kallade "vipphandtag" som hjälper till att bryta vakuumförseglingen. De fungerar ungefär på det sätt som du beskriver ovan; Ett mycket fiffigt sätt att göra dörrarna enklare att öppna.

    För den modell som diskuteras i tråden finns det inga sådana passande handtag (men lösningen har visat sig populär och därför förutspår jag vi ser den hos kommande produktserier).

    Om du är intresserad av hur Cylindas produkter är konstruerade finner du kompletta reservdelslistor och sprängskisser på http://www.cylinda.se/ReservdelarService. wink

    Bästa hälsningar,

    Cecilia
  • hej igen
    tydligen inte bara jag som har problem med skåpet tack för alla inlägg. varit i kontakt med kundtjänst som lovade skicka en tekniker. jag har vridit ner termostatet så långt det går, 0,5 men trots detta bildas det 3-4 mm is på baksidan
    inne i skåpet
    återkommer när teknikern varit här Med vänlig hälsning
    lars

    lars hasselgren
  • En fråga till Cecilia:
    Hur får man tag på "den lilla plastbiten"?
    Jag tänker testa.
    Vet ej om den var med vid leveransen, tekniker från butiken installerade och gjorde klart på plats. Jag har hur som helst ingen.
    Hälsningar!
    Axel Brattberg

    Axel Brattberg
  • hej
    så kom teknikern idag
    inget fel på skåpet. frostbildningen på innerväggen skall finnas tillfälligt
    denna frost smälter efter ett tag
    plastbiten som medföljde, utan beskrivning, skall placeras i nedre delen av dörr och skåp så att vaccumet kan sippra ut
    jag satte fast vår med en bit silvertape
    tidigare kylskåp av märket Cylinda hade vi i 12 år utan några problem
    Med vänlig hälsning
    lars

    lars hasselgren
  • Hej!

    Det glädjer mig att ni har så positiva erfarenheter av Cylinda sedan tidigare Lars, och jag både hoppas och tror att ni kommer att ha nytta av ert nya skåp i många år framöver.

    En bit silvertejp är en god improvisation men den lilla plastbiten bör ha en remsa som kan avlägsnas på ena sidan så att den fäster av sig själv.

    Vi tar dock till oss detta angående att beskrivning för hur och var den bör användas är önskvärd. wink

    Med vänlig hälsning,

    Cecilia
  • En dörrdistans kan beställas för hemleverans via telefonnummer 0771-25 25 00, alla vardagar mellan 07:45 och 19:00.

    Artikelnummer: E4341996.
    Artikelbenämning: DÖRRDISTANS SJÄLVHÄFTANDE.
    Listpris: 13 kronor (inklusive moms).

    Fler frågor och funderingar emottages och besvaras gladeligen.

    För telefonsupport gäller samma nummer som ovan, i fall muntlig kontakt föredras.

    Cecilia
  • Öppningsmotståndet i min nyköpta frys F2285N är enl. min bagagevåg 16,5 kg Omöjligt att använda.Skall sätta ett litet vinkeljärn mot väggen och fästa detta på skåpets ovansida. Kan jag borra ett 2mm hål uppifrån , 1cm in från bakkanten med en plåtskruv 5-6 mm lång?

    Bo Kristiansson
  • Hej Bo!

    Jag råder dig att i stället använda de förborrade hålen i överplåten som redan finns där för ändamålet. Skåpet kan också fästas mot väggen bakom/nedtill i plåten ovanför kompressorn.

    Bästa hälsningar,

    Cecilia
  • Hej !
    Jag köpte en kyl från Cylinda K6275 2016-07-04 med samma problem, installatören sa att det blir bättre med tiden, men icke. Frysen öppnar man ju inte så ofta så den kan jag leva med
    Köpte denna kylen pga att höjden var lite udda 173 cm och passade i mitt nyrenoverade kök

    Blir tokig, hela kylen följer med ut från väggen när man försöker öppna
    Omöjligt att öppna direkt efter den stängts, så man får verkligen planera så
    att man inte behöver öppna direkt igen vilket medför att man håller dörren öppen
    medan man funderar och det är ju inte speciellt energisparande

    Jag har fått hemskickat dörrdistans som jag skall prova i annat fall anser jag att det skall bli återköp eller handtag så man kan öppna kylen !

    Mvh
    Jill

    Jill

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Bifoga filer

Ditt inlägg & namn blir synligt för alla.
Din e-post visas aldrig publikt. Läs vår policy