Till senaste kommentaren

El-fel - jordfelsbrytare slår ifrån när torktumlaren (TK 200) sätts på

hej,
jag har en Cylinda torktumlare TK 200 och när jag sätter på den slår jordfelsbrytaren ifrån. Jordfelsbrytaren monterades i början av juli i år och vid första användandet av torktumlaren efter monteringen slog jordfelsbrytaren ifrån.
Maskinen är inköpt 2011-05-06
MVH
Staffan


Staffan Lundmark Rapportera olämpligt innehåll

Kommentarer

  • Hej Staffan,

    Jag ber om ursäkt för långsamt svar ifrån vår sida.

    Det låter som att det blir ett överslag och då är det något i maskinen som inte fungerar som det ska.

    Detta är tyvärr inget som vi kan ge ett rakt svar på härifrån utan det bör ses över av en servicetekniker.

    Behöver ni boka service så kan ni antingen ringa oss på 0771-252500 eller boka via https://www.cylinda.se/bokaservice
    Ett servicebesök kostar från 1414 kr inkl. moms och det ingår en timmes arbete.
    Gäller garanti så vänligen visa kvitto / garantibeviset för teknikern på plats.
    Garanti gäller inte om det är ett handhavande fel eller yttre påverkan på produkten.

    Om vi kommer ut och felsöker maskinen på plats så får du ett kostnadsförslag för reparation och skulle du då känna att det inte är aktuellt att reparera maskinen så kan du köpa en ny maskin ifrån återförsäljare (måste vara en Cylinda maskin) så kan vi ta bort kostnaden för servicebesöket som en goodwill.

    Ha en fin dag!

    Med vänlig hälsning,
    Cecilia

Kommentera eller skriv ett nytt inlägg

Ditt namn och inlägg kan ses av alla. Din e-post visas aldrig publikt.